România
RO
  • Autentificare

Anulare

Dreptul de retragere

Dacă sunteți un client (conform § 13 al Codului Civil German), aveți la dispoziție 14 zile pentru a vă exercita dreptul de retragere (vedeți "Instrucțiuni pentru retragere din contract").

Atenție, dreptul de retragere nu se aplică în următoarele cazuri:
  • Delivery of goods which are not prefabricated and have been manufactured on the basis of a personal choice or according to customer specifications, or of goods which have clearly been tailored to the customer’s personal requirements.
  • Delivery of sealed goods which are not suitable to be returned for reasons relating to health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.
  • Delivery of audio or video recordings or computer software in sealed packaging if the seal has been removed after delivery.
  • Delivery of newspapers, journals or magazines, excluding subscription contracts.
Instrucţiuni pentru retragere din contract
Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest Contract în primele paisprezece (14) zile fără să fie nevoie de furnizarea unor motive. Termenul limită pentru retragere va fi de 14 zile de la data care dumneavoastră sau un terț desemnat, care nu este distribuitorul, intră în posesia bunurilor livrate.

Pentru a vă exercita dreptul dumneavoastră legal de retragere, trebuie să ne anunțați (MusiX GmbH, Denzlinger Straße 4, 79279 Vörstetten, Germany, Tel: 07666-6199-68, E-Mail: info@musix.com) decizia dumneavoastră de retragere din acest Contract printr-o declarație clară (spre exemplu, trimițând o scrisoare prin poștă, fax sau email). Puteți folosi formularul de retragere atașat; însă, nu sunteți obligat să folosiți acest formular.

Termenul de retragere va fi considerat îndeplinit dacă ați trimis comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului limită.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest Contract, vă vom rambursa ori plata primită de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (excluzând costuri adiționale adăugate dacă ați selectat un alt tip de livrare față de cel mai ieftin oferit de noi) fără întârziere, dar nu mai târziu de paisprezece (14) zile de la data anunțării dumneavoastră de retragere din acest Contract. Vom folosi aceeași modalitate de plată folosită de dumneavoastră în tranzacția originală pentru a vă rambursa, decât dacă altă modalitate este stabilită de comun acord; sub nicio formă nu veți plăți vreo taxa în plus pentru această restituire. Vom putea reține această restituire până când vom primi bunurile returnate, sau până când ne puteți furniza dovada că ați returnat bunurile, oricare opțiune e mai rapidă.

Trebuie să returnați sau să predați bunurile înapoi cât mai curând și nu mai târziu de paisprezece (14) zile de la data la care ne anunțați de retragerea dumneavoastră din acest contract. Termenul limită este considerat îndeplinit doar dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea celor 14 zile. Veți suporta direct costurile returnării produselor.

Veți fi răspunzători numai pentru orice diminuare în valoare a bunurilor doar dacă scăderea valorii s-a produs ca urmare a folosirii sau mânuirii produselor care nu sunt considerate necesare pentru a verifica condiția, caracteristicile sau buna-funcționare a bunurilor.

Excluderi de la dreptul legal de retragere

Dreptul de retragere nu va putea fi aplicat în următoarele cazuri:

  • Delivery of goods which are not prefabricated and have been manufactured on the basis of a personal choice or according to customer specifications, or of goods which have clearly been tailored to the customer’s personal requirements.
  • Delivery of sealed goods which are not suitable to be returned for reasons relating to health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery.
  • Delivery of newspapers, journals or magazines, excluding subscription contracts.
Cancellation form

You can download the cancellation form here: