Revogação

Se você é um cliente (conforme o § 13 do Código Civil Alemão), você tem direito a um direito estatutário de 14 dias de retirada (ver "Instruções para retirada do contrato").

Você tem o direito de rescindir este Contrato no prazo de catorze (14) dias sem dar qualquer razão para fazê-lo. O prazo para a rescisão será de catorze (14) dias a partir da data em que você ou um terceiro que você tenha nomeado, que não seja o transportador, tomar posse dos bens finais entregues.

Para exercer o seu direito de rescisão legal, você deve notificar-nos (MusiX GmbH, Schildgasse 12, 79618 Rheinfelden (Baden), Alemanha, Tel: 07666-6199-680, E-Mail: info@musix.com) da sua decisão de retirar deste Contrato em uma declaração clara (por exemplo, enviando uma carta por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o formulário de retirada anexado para este fim; no entanto, não é obrigatório que você faça isso.

O prazo de rescisão será considerado cumprido se você enviou a comunicação relativa ao exercício do direito de retirada antes do termo do prazo.

Caso o cliente rescinda o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha, pelo cliente, de uma modalidade de entrega diferente da modalidade mais barata de entrega padrão oferecida por nós), sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data em que recebermos a notificação da rescisão do presente contrato.

Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que o cliente utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em nenhum caso o cliente será cobrado por quaisquer taxas em consequência deste reembolso.

Podemos reter o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que o cliente forneça comprovante de que a devolveu, o que ocorrer primeiro.

O cliente deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data em que nos comunicou a rescisão do presente contrato. O prazo considera-se cumprido se o cliente enviar os bens antes do termo do prazo de catorze dias.

O cliente arcará com o custo direto da devolução da mercadoria. O cliente será responsável apenas por qualquer diminuição do valor da mercadoria quando essa perda de valor for atribuível ao manuseio da mercadoria de maneira não necessária para estabelecer sua natureza, características e funcionamento.

O direito legal de cancelamento não se aplica nos seguintes casos:

You can exercise your right of withdrawal for contracts concluded through our online shop in two ways: by using our online withdrawal function, or by completing and sending the downloadable withdrawal form. The online function is available throughout the entire withdrawal period and does not affect the other means of withdrawal set out in this policy.

When you use the withdrawal function, you provide the details identifying your order and submit your declaration of withdrawal via the confirmation function. We will then confirm receipt by email, stating the content of your declaration and the date and time it was received.