Datenschutzerklärung

Erhobene Daten:

Wir speichern Ihre IP-Adresse sowie angeklickte Seiten. Ein Rückschluss auf Sie als Person ist dabei nicht möglich. Diese Daten werden gruppiert und zur Verbesserung unserers Angebots genutzt. Ausserdem wird ein Cookie gesetzt um die Funktion unseres Angebots, insbesondere des Warenkorbs, sicherzustellen. Das Cookie enthält keine persönlichen Daten, sondern ermöglicht uns lediglich alle Klicks Ihres Besuchs als zusammengehörig zu erkennen.

Wenn Sie sich bei uns anmelden, speichern wir ausserdem Ihre Adress-Daten sowie alle Daten im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag oder übermittelten Nachrichten. Wir benutzen Ihre Daten ausschliesslich, um Ihren Auftrag zu verarbeiten, ausser Sie erteilen uns die Erlaubnis, sie für weitere Zwecke wie unseren Newsletter verwenden zu dürfen.

Wenn Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon melden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können.

Wenn Sie uns die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken erlauben, senden wir Ihnen regelmässig unseren Newsletter mit interessanten Angeboten und exklusiven Rabattcodes zu. Ihre Daten werden dafür nicht weitergegeben.

Weitergabe Ihrer Daten:

an Versanddienstleister, damit Ihr Paket möglichst schnell bei Ihnen ankommt.
an Zahlungsdienstleister für die Zahlungsarten Paypal, Kreditkarte, Postcard sowie Ratenzahlung
an Bonitätsprüfer für die Zahlungsart "Kauf per Rechnung"
an den Zoll bei Auslandsbestellungen
an die Artenschutzbehörde bei Auslandsbestellungen geschützter Produkte
an Lieferanten, im Falle von vereinbarten Direktlieferungen und zum Nachweis bei eingeschränkten Produkten wie speziellen Ausbildungsversionen
an Reparaturstellen: Zur Abwicklung von Garantie- und Reparaturfällen

Wenn Sie uns erlaubt haben, Ihnen unseren unregelmässig erscheinenden Katalog zuzusenden, geben wir ausserdem Ihre Adresse an ein Druckunternehmen weiter. Die Daten werden ausschliesslich zur Adressierung des Katalogs verwendet.

Einige wenige Seiten enthalten ein sogenanntes captcha um zu verhindern, dass Bots die Seiten verwenden. Dabei wird Ihre IP-Adresse sowie Nutzungsverhalten auf dieser Seite an einen Partner übermittelt. Sie werden vor der Übermittlung um Ihre Einwilligung gebeten.

Links zu externen Seiten:

Links zu externen Seiten wie Facebook sammeln gegebenenfalls Nutzerdaten, wenn Sie angeklickt werden. Solange diese Links nicht angeklickt werden, werden keinerlei Daten erhoben. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an diese externen Seiten, haben jedoch keinerlei Kontrolle über ggf. erhobene Daten, nachdem Sie dem Link gefolgt sind.

Widerruf und Auskunft zu gespeicherten Daten:

Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten jederzeit Widerrufen. Wir sperren dann Ihre Daten zur weiteren Verwendung und Löschen die Daten, sobald allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten bei Bestellungen abgelaufen sind.

Sie haben ausserdem jederzeit das Recht, Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

Kontaktieren Sie uns dazu, idealerweise unter datenschutz@venoa.com. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie dafür sicher identifizieren müssen, da wir sonst Gefahr laufen, Ihre Daten an Unberechtigte weiterzugeben.

Google Ads Conversion Tracking

Auf unseren Websites setzen wir die Funktion Google Ads Conversion Tracking ein, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klicken, wird ein sog. Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Dieser Cookie ist 30 Tage gültig und enthält keine personenbezogenen Daten, so dass wir Sie nicht persönlich identifizieren können.

Mithilfe des Conversion Tracking können wir und auch Google erkennen, welche Ads-Anzeigen Sie angeklickt haben und ob Sie über diese Anzeige auf unsere Websites weitergeleitet wurden, sofern Sie unsere Websites besuchen und die Gültigkeit des Cookies noch nicht abgelaufen ist. Wir erhalten von Google einen eigenen Cookie, der sich von Cookies anderer Kunden dieses Google-Dienstes unterscheidet, so dass wir eine Reichweitenmessung nur bezüglich unseres Cookies und nicht über alle Websites von Kunden des Google-Dienstes Ads durchführen können. Der Cookie dient dazu, eine eigene Conversion-Statistik über Kunden zu erstellen, die über Ads-Anzeigen unsere Websites besuchen.

Widerrufsrecht

Wie Sie die von Ihnen über unseren Cookie-Layer erteilte Einwilligung widerrufen, können Sie dem Abschnitt Widerruf erteilter Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und anderer Identifikatoren/Tags entnehmen.

Die Google Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Google erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Die Google LLC hat sich jedoch dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy Shield Abkommen unterworfen und zertifiziert. Google hat sich folglich dazu verpflichtet, die Standards und Vorschriften des Europäischen Datenschutzrechtes einzuhalten.

Nähere Informationen zur EU-US-Privacy Shield-Zertifizierung der Google LLC und deren Gültigkeit finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Ansprechpartner bei Fragen:

Für Fragen haben wir eine E-Mailadresse eingerichtet, an die sich sich wenden können: privacy@venoa.com